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ご利用ガイド

返品/交換手続き

無償交換になる場合などの詳細ページです。

はじめに

返品・交換に関しましては、いかなる場合においても まずは当店までご連絡下さいますようお願いいたします。

当店に連絡の無い場合は返金、交換の対応が出来ない場合がございます。

無料交換対象となる場合

  • 配送時に起きたと見られる凹みや、目立つ傷、大きなゆがみ等、通常使用に耐えない商品の場合。
  • お客様がご注文された商品と(メーカー、品番、カラー、素材、サイズ)、異なる場合

上記のような場合は無料交換の対象になります。 交換をご希望の場合は着荷より7日間以内に必ず弊社まで御連絡下さい。
※7日間を過ぎて開封・確認をされ、交換のご要望をいただいたとしても対応致しかねますので、 到着時または到着後すぐに検品を行ってください。

検品は出来る限り配送時にドライバー立ち会いのもと行っていただき、 目立った傷等がある場合は、受け取り拒否も可能です。

受け取り完了後に傷等発見された場合は、到着時の梱包材を破棄せず 必ず保管していただきますようお願い致します。
梱包材がない場合は、交換対応がお受けできなくなります。ご注意ください。

※産業用品ですので、細かな傷や塗装ムラは発生する可能性があります。
状態によっては無料交換対象になりませんので、予めご了承ください。

取り扱い商品一覧

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